Osigu RCM

Centro de Recursos IA
para Instituciones de Salud

Desayuno Ejecutivo  ·  Cámara de Comercio de Montería  ·  2026

Explora las herramientas de IA más avanzadas para optimizar tu gestión de cartera, auditoría de glosas, y procesos de facturación. Osigu te ayuda a convertir datos en decisiones.

¿Qué es un Agente de IA?

Empleados digitales que trabajan sin descanso

Un agente es como un empleado digital que...

  • 🤖 Recibe instrucciones una sola vez y ejecuta tareas automáticamente
  • 🔄 Repite procesos consistentemente sin errores humanos
  • Trabaja 24/7 sin vacaciones, sin enfermedad, sin distracciones
  • 📊 Genera reportes automáticos para tu toma de decisiones
🤖

Agentes para tu IPS:

💰

Agente de Cartera

Qué hace: Monitorea todo lo vencido. Cuando un paciente llega a 30 días, manda email. A 60 días, genera reporte de riesgo. A 90+ días, escala a gerencia.

Impacto: Reduce cartera en mora en 35-50%. Recupera $$$.

🔍

Agente de Glosas

Qué hace: Analiza cada rechazo administrativo. Identifica: falta de autorización, documentación incompleta, códigos incorrectos. Redacta respuestas y escala críticas.

Impacto: Reversa 40-60% de glosas evitables. $$ recuperado.

📋

Agente de Autorizaciones

Qué hace: Radica automáticamente. Hace seguimiento. Notifica cuando se aprueba o rechaza. Acelera ciclo de pago.

Impacto: Reduce tiempo de autorización de 7 días a 2-3 días.

📹

Agente de Comités

Qué hace: Graba comité de cartera. Transcribe. Extrae compromisos. Envía acta automáticamente. Hace seguimiento a compromisos.

Impacto: Ahorra 5 horas de documentación por comité.

Empleado Tradicional vs Agente IA

Métrica Empleado Agente IA
Disponibilidad 8h/día, lunes-viernes 24/7/365
Consistencia Varía (humano) 100% consistente
Escalar proceso Meses (entrenar) Horas (programar)
Costo mensual $2,000 - $5,000 USD $50 - $500 USD
Velocidad análisis 100 registros/día 100,000 registros/día

Osigu es una plataforma de agentes de IA para RCM. Construimos agentes que automatizan tu cartera, glosas, autorizaciones y cobranza. Es como tener un equipo de financiero dedicado, funcionando sin parar.

Tutoriales Prácticos

Aprende haciendo. Todos los tutoriales son accionables hoy.

📊 Tutorial 1: Haz tu primer dashboard en 5 minutos

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Abre Claude (claude.ai)

Crea una nueva conversación

2

Pega este prompt:

Soy gerente financiero de una IPS. Necesito un dashboard ejecutivo en HTML que muestre: - Cartera total actual - Cartera en mora (30, 60, 90+ días) - Top 5 causas de glosas - Tasa de glosa por asegurador - Proyección de ingresos próximos 30 días Usa estos datos de ejemplo: Cartera total: $5.2M Mora 30d: $1.8M (35%) Mora 60d: $950K (18%) Mora 90+d: $1.45M (28%) Top glosas: Falta de documentación (38%), Códigos incorrectos (22%), No autorizado (18%), Límite cubierto (15%), Otros (7%) Asegurador A: 8% glosa rate Asegurador B: 12% glosa rate Asegurador C: 5% glosa rate Proyección: $450K/semana próximas 4 semanas Por favor crea un dashboard HTML premium con tema oscuro, colores oro y azul, que sea responsive.
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Observa el resultado

Claude genera HTML en minutos. Copia el código, pégalo en un archivo .html, abre en navegador. ¡Listo!

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Personaliza

"Agrega gráfico de tendencia", "Cambia colores", "Incluye metas mensuales". Claude iterá el código al instante.

🔍 Tutorial 2: Audita 50 glosas en 5 minutos

El Prompt Plantilla:

Eres auditor senior de glosas. Analiza estos registros de rechazo administrativo: [PEGA TUS DATOS AQUI - puede ser tabla, CSV, o lista] Para CADA glosa, determina: 1. ¿Es evitable? (SÍ/NO) 2. Causa raíz: __________ 3. Acción correctiva: __________ 4. Potencial de reversa: $XX Luego genera RESUMEN EJECUTIVO: - Total analizado: $X - Evitables: $X (%) - No evitables: $X (%) - Impacto de acciones: $X recuperables - Top 3 acciones prioritarias Formato: Tabla clara, números grandes, recomendaciones accionables.

Consejos para mejores resultados:

  • ✓ Incluye descripciones de rechazo exactas del asegurador
  • ✓ Proporciona códigos de servicio si está disponible
  • ✓ Si dice "falta documentación", explica qué falta
  • ✓ Sé específico sobre montos y asegurador

💰 Tutorial 3: Tu primer asistente de cartera

Estructura del Prompt (Rol + Contexto + Tarea + Formato):

ROL:

Eres un analista experto en recuperación de cartera para instituciones de salud. Entiendes ciclos de pago, asegurados, cobros terceros.

CONTEXTO:

Trabajas para [NOMBRE IPS], una institución de [TAMAÑO] camas. Nuestro sistema es [SUS SISTEMAS]. Nuestros principales asegurados son [LISTA]. Tenemos problema específico: [PROBLEMA].

TAREA:

Analiza nuestros datos de cartera (adjuntos). Identifica: 1. Cuál es la causa raíz del vencimiento 2. Cuál es el impacto financiero 3. Cuál es la estrategia de cobro Luego propón: 1. Secuencia de gestión (cuándo llamar, cuándo esacalar) 2. Scripts de cobro efectivos 3. Cambios operacionales Sé muy específico. Dale números, fechas, acciones.

FORMATO:

Usa esta estructura: ## RESUMEN EJECUTIVO [2 párrafos máximo] ## DIAGNÓSTICO [Números, causa raíz] ## PLAN DE ACCIÓN [3-5 acciones concretas con fechas] ## PROYECCIÓN DE IMPACTO [Cuánto recuperaremos, cuándo]

Truco: Después de obtener el resultado, dile: "Ahora actúa como asesor. ¿Cómo puedo mejorar esto? ¿Qué me falta?" Claude iterará contigo.

📹 Tutorial 4: Resume tu próximo comité con Granola

Paso 1: Graba el Comité

Abre Granola.ai, inicia sesión, permite acceso a micrófono. Inicia grabación. Conduce tu comité de cartera normalmente.

Paso 2: Sube a Claude

Descarga transcripción de Granola. Abre Claude. Sube el archivo y usa este prompt:

Transcribiste este comité de cartera. Por favor: 1. Genera acta ejecutiva (1 página) 2. Lista compromisos con dueño y fecha de vencimiento 3. Extrae 3-5 riesgos críticos identificados 4. Propón 2-3 decisiones estratégicas 5. Crea cronograma de seguimiento Formato: Email listo para enviar al equipo.

Paso 3: Distribúye

Copia el email generado. Envía a todos los asistentes. Markup: acta + compromisos + cronograma. Automático en 15 minutos.

Impacto: 0 minutos documentando. 100% de asistentes saben qué comprometieron. Cero olvidados.

Crisis del Sector Salud
en Colombia

Números que justifican urgencia. IA que soluciona.

Deuda Acumulada del Sector

$24B

Asegurados vs IPS (deuda SGSSS)

Crecimiento en 6 Meses

+18%

Aumento de deuda acumulada

Cartera en Mora

56%

De la cartera total (30+ días)

Rechazos Evitables

92%

Administrativos, documentación, códigos

Facturas Glosadas

38%

Promedio sector salud

Días de Cartera Vencida

95+

Promedio nacional IPS

La Crisis

Las IPS colombianas están quebradas. El SGSSS debe $24B a las instituciones de salud. Mientras tanto, las IPS no pueden pagar nómina, servicios, ni medicinas. Es un círculo vicioso:

  • 🔴 Cartera crece porque asegurados pagan lentamente
  • 🔴 Glosas aumentan porque documentación es incompleta o códigos están mal
  • 🔴 Recuperación es lenta porque gestión de cartera es manual
  • 🔴 Flujo de caja muere y cierran puertas

Cómo IA Soluciona Cada Problema

💪

$24B en deuda acumulada

Solución: Agentes de cartera que prioricen el 20% de deuda que genera 80% del impacto. Automatiza seguimiento, acelera cobro.

Impacto esperado: Reduce edad de cartera en 15-30 días

92% de glosas son evitables

Solución: IA audita documentación antes de radiar. Valida códigos. Verifica autorizaciones. Evita rechazo.

Impacto esperado: Reduce glosas de 38% a 8-12%

Recuperación lenta y manual

Solución: Agentes automatizan seguimiento. Notificaciones inteligentes. Escalación basada en riesgo. Sin intervención humana.

Impacto esperado: Reduce tiempo de recuperación en 40-60%

💰

Flujo de caja crítico

Solución: Proyecciones de flujo automáticas. Alertas tempranas. Recomendaciones de acciones. Toma decisiones en minutos, no semanas.

Impacto esperado: Visibilidad en tiempo real. Decisiones 10x más rápidas.

Osigu: Agentes de IA para RCM

Osigu es una plataforma que construye agentes de IA especializados para el flujo de caja de IPS. No es un software ERP. No es BI tradicional. Son empleados digitales que trabajan en tu cartera, glosas, autorizaciones, cobranza.

🎯

Específico para Salud

Entiende SGSSS, POS, asegurados, códigos CUPS, ciclos de pago

⚙️

Integrado

Se conecta a tus sistemas. Lee datos. Ejecuta acciones.

📈

Impacto Medible

Mejora cartera 35-50%, reduce glosas 60%+, acelera cobros

🚀

Hoy Mismo

Implementación en 4-6 semanas. Primeros resultados en 30 días.

Hablemos

Estamos aquí para ayudarte a transformar tu operación de cartera con IA. Haz preguntas. Cuéntanos tus retos específicos. Diseñamos soluciones a tu medida.

Osigu RCM

Deisy Rua

Dirección Comercial

deisy.rua@osigu.com

Osigu RCM — Plataforma de Agentes para Instituciones de Salud

Desayuno Ejecutivo · Cámara de Comercio de Montería · Abril 2026